Overview
eSIM-installation tar under fem minuter om du vet vad du gör. Den här guiden tar dig igenom hela processen för de vanligaste enhetstyperna, plus hur du löser de vanligaste problemen.
Innan du börjar: kontrollera dessa tre saker
Bekräfta att din enhet stöder eSIM: iPhone — Inställningar → Allmänt → Om → leta efter 'Tillgängliga eSIM'. Android — Inställningar → Nätverk och internet → SIM → kontrollera att 'Lägg till eSIM' finns. Kontrollera att enheten är olåst: en operatörslåst enhet kanske inte accepterar eSIM från andra leverantörer — kontakta din operatör för upplåsning. Ha aktiv WiFi tillgänglig: eSIM-nedladdning kräver WiFi.
eSIM-installation på iPhone
Gå till Inställningar → Mobildata → Lägg till eSIM. Välj 'Använd QR-kod'. Skanna QR-koden från ditt bekräftelsemail. Ge eSIM-planen ett namn (t.ex. 'Resa – Europa'). Välj standardlinje för data. Klart — din eSIM är aktiv.
eSIM-installation på Samsung
Inställningar → Anslutningar → SIM-kortshanteraren → Lägg till eSIM. Tryck på 'Skanna QR-kod' och skanna från ditt bekräftelsemail. Alternativt, välj 'Ange aktiveringskod' om du fick en manuell kod. Följ instruktionerna och ge profilen ett namn. Gå till SIM-kortshanteraren för att aktivera och ange som standard för mobildata.
eSIM-installation på Google Pixel
Inställningar → Nätverk och internet → SIM → Lägg till eSIM. Välj 'Skanna QR-kod nedan' eller 'Ange kod manuellt'. Skanna QR-koden och följ installationsguiden. Välj om eSIM ska användas för samtal, SMS eller data separat. Pixel-enheter hanterar eSIM-profiler smidigt och tillåter upp till 10-12 lagrade profiler.
Vanliga installationsproblem och lösningar
Problem och lösningar för eSIM-installation.
QR-kod fungerar inte
Kontrollera att koden inte redan används (enklicksQR:er är engångskoder). Begär en ny via leverantörens support
Enheten hittar ingen signal
Starta om enheten. Kontrollera att roaming är aktiverat i eSIM-planets inställningar. Vänta 5-10 minuter för nätverkssökning
eSIM laddades ned men aktiveras inte
Gå till Inställningar → Mobildata → välj eSIM → aktivera 'Aktivera detta abonnemang'
Enheten visar eSIM-fel
Kontrollera enhetens IMEI mot kompatibilitetslistan hos leverantören. Kontakta support med IMEI och felkod
