Sidst opdateret: 25. februar 2026
OMNI Connect | Mobile (esimomni.com) eSIM'er er engangsbrug digitale produkter og er ikke berettiget til refusion når de er aktiveret eller leveret. Men hvis du oplever et større teknisk problem (såsom mislykket aktivering, ubrugelig QR code eller afbrudt tjeneste), bedes du kontakte vores supportteam. I sådanne tilfælde vil vi give en erstatnings-eSIM QR code eller gendanne din tjeneste uden ekstra omkostninger. Vores mål er at sikre uafbrudt adgang til din købte dataplan.
Hvis du støder på et teknisk problem, bedes du kontakte os på:
