Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 25. Februar 2026

eSIM-Erstattungsrichtlinie

OMNI Connect | Mobile (esimomni.com) eSIMs sind Einweg-Digitalprodukte und können nach Aktivierung oder Lieferung nicht erstattet werden. Falls Sie jedoch ein größeres technisches Problem haben (z. B. fehlgeschlagene Aktivierung, unbrauchbarer QR-Code oder unterbrochener Service), wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. In solchen Fällen stellen wir Ihnen einen Ersatz-eSIM-QR-Code bereit oder stellen Ihren Service ohne zusätzliche Kosten wieder her. Unser Ziel ist es, einen ununterbrochenen Zugang zu Ihrem gekauften Datenplan zu gewährleisten.

So beantragen Sie Support

Wenn Sie ein technisches Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +1 (323) 843-0792
• Adresse: 1309 Coffeen Av. STE 1361, Sheridan, WY 82801, USA